আইনি নথি

jeetuz নিয়ম ও শর্তাবলী

jeetuz প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই নথি আপনার এবং আমাদের মধ্যে আইনি চুক্তি নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি 2026। এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। নিয়মিত পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি

jeetuz প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

বিষয়সূচি

১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দসমূহ নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে:

  • "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" — jeetuz ওয়েবসাইট এবং এর সকল পরিষেবা, যা jeetuz.lat ডোমেইনের অধীনে পরিচালিত হয়।
  • "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি jeetuz প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বা পরিষেবা ব্যবহার করছেন।
  • "আমরা" বা "jeetuz" — এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী সংস্থা।
  • "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইল।
  • "বাজি" বা "বেট" — যেকোনো খেলার ফলাফলের উপর স্থাপিত আর্থিক পণ।
  • "বোনাস" — প্রমোশনাল অফার, ফ্রি বেট বা অতিরিক্ত ফান্ড যা jeetuz প্রদান করে।
  • "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস তুলে নেওয়ার আগে নির্ধারিত সংখ্যকবার বাজি ধরার শর্ত।
  • "KYC" — Know Your Customer — পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া।

২ যোগ্যতা ও বয়স যাচাই

২.১ বয়সের শর্ত

jeetuz প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে আপনার প্রকৃত বয়স নিশ্চিত করতে হবে। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো ব্যবহারকারী নির্ধারিত বয়সের কম, তবে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল লেনদেন বাতিল করা হবে।

২.২ ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা

jeetuz প্রাথমিকভাবে বাংলাদেশের বাজারের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার অবস্থান থেকে অনলাইন গেমিং ও বেটিং পরিষেবা ব্যবহার আইনত সম্মত।

২.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

jeetuz নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার অংশ হিসেবে যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। প্রয়োজনে নিম্নলিখিত নথি জমা দিতে হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
  • বর্তমান ঠিকানা যাচাইয়ের প্রমাণপত্র
  • পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ

KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনের অনুরোধ স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা

৩.১ একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি বা পরিবারের সদস্যদের একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং অর্জিত বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৩.২ তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার jeetuz সংরক্ষণ করে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেসের বিষয়ে অবিলম্বে আমাদের লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে জানাতে হবে। অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য jeetuz দায়ী নয়।

৩.৪ অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়তা

টানা ১২ মাস কোনো লেনদেন বা লগইন না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে jeetuz তার নীতি অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।

৪ আমানত ও উত্তোলন

৪.১ আমানতের শর্ত

jeetuz প্ল্যাটফর্মে সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳৩০০। আমানত গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি:

  • বিকাশ (bKash)
  • নগদ (Nagad)
  • রকেট (Rocket)
  • Upay
  • ব্যাংক ট্রান্সফার (Dutch-Bangla, City, BRAC, Islami, Sonali Bank সহ)

আমানতের সর্বোচ্চ সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি ও অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের স্তরের উপর নির্ভর করে।

৪.২ উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলনের সময় সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • KYC যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে হবে
  • সকল সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ হতে হবে
  • উত্তোলনের পদ্ধতি অবশ্যই আমানতের পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে
  • অ্যাকাউন্টে কোনো চলমান তদন্ত না থাকতে হবে

৪.৩ মুদ্রা ও রূপান্তর

jeetuz প্ল্যাটফর্মে সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) তে পরিচালিত হয়। মুদ্রা রূপান্তরের কোনো ব্যবস্থা নেই। আমানত ও উত্তোলন একই মুদ্রায় সম্পন্ন হবে।

৪.৪ প্রতারণামূলক লেনদেন

যদি কোনো আমানত বাতিল, চার্জব্যাক বা প্রতারণামূলক বলে প্রমাণিত হয়, তবে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সকল সুবিধা ও অর্জিত জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম আমানতে ২০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার সুযোগ পাবেন। উদাহরণস্বরূপ:

  • ৳১,০০০ আমানতে বোনাস ৳২,০০০ — মোট ব্যালেন্স ৳৩,০০০
  • ৳১৬,০০০ আমানতে বোনাস ৳১৫,০০০ — মোট ব্যালেন্স ৳৩১,০০০

৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

স্বাগত বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ২৫ গুণ (25x)। অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ বাজি ধরার পরেই উত্তোলন করা যাবে। ওয়েজারিং পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস ফান্ড উত্তোলনযোগ্য নয়।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

jeetuz ব্যবহারকারীদের জন্য পাঁচটি VIP স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়:

  • ব্রোঞ্জ — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক
  • সিলভার — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক
  • গোল্ড — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক
  • প্ল্যাটিনাম — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক
  • ডায়মন্ড — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক

VIP স্তরের উন্নতি ব্যবহারকারীর কার্যক্রম ও প্ল্যাটফর্মে সক্রিয়তার উপর নির্ভর করে।

৫.৪ বোনাসের সাধারণ শর্ত

  • একটি প্রমোশন একবারই ব্যবহার করা যাবে যদি না স্পষ্টভাবে অন্যথা বলা থাকে।
  • বোনাস শুধুমাত্র সেই ব্যক্তির অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য যার নামে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধিত।
  • jeetuz যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
  • বোনাস অপব্যবহার সন্দেহে অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার jeetuz রাখে।
  • প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকতে পারে; মেয়াদ শেষে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।

৬ বেটিং ও গেমিং নিয়ম

৬.১ বাজির শর্ত

jeetuz-এ স্থাপিত সকল বাজি চূড়ান্ত। একবার বাজি নিশ্চিত হওয়ার পরে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হয়। বাজির ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ সীমা প্রতিটি গেমের জন্য আলাদাভাবে প্রযোজ্য এবং গেমের ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হবে।

৬.২ খেলার ন্যায্যতা

jeetuz প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে গেমের ফলাফল নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।

৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার ক্ষেত্রে jeetuz চেষ্টা করবে সঠিক অবস্থান পুনরুদ্ধার করতে। যদি গেমের ডেটা পুনরুদ্ধার না হয়, তবে বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হতে পারে। তবে ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার দায় jeetuz নিবে না।

৬.৪ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট (বিপিএল, T20 বিশ্বকাপ, IPL সহ), ফুটবল (FIFA, বিভিন্ন লিগ), কাবাডি এবং অন্যান্য খেলাধুলায় বেটিং করা যায়। ম্যাচ স্থগিত বা বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বাজির বিষয়ে jeetuz তার নিজস্ব নিয়ম অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

jeetuz প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘনকারীদের বিরুদ্ধে কঠোর ব্যবস্থা নেওয়া হবে:

  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের অর্থ ব্যবহার
  • জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
  • বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার বা কারচুপি
  • অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার
  • গেম সিস্টেমে হ্যাকিং বা অনুপ্রবেশের চেষ্টা
  • অন্য ব্যবহারকারীর তথ্য চুরি বা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস
  • ক্রেডিট কার্ড চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধ
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার
  • jeetuz-এর সুনামহানিকর যেকোনো কার্যক্রম

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে jeetuz অ্যাকাউন্ট বাতিল, ফান্ড বাজেয়াপ্ত এবং আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার রাখে।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ jeetuz কর্তৃক বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে jeetuz যেকোনো অ্যাকাউন্ট পূর্ব নোটিশ ছাড়াই স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ
  • KYC যাচাই ব্যর্থ
  • অবৈধ কার্যক্রম
  • নিরাপত্তা ঝুঁকি

৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো পেন্ডিং উত্তোলন নিষ্পত্তি করা হবে। দায়িত্বশীল গেমিং-এর অংশ হিসেবে স্ব-বর্জন সুবিধাও পাওয়া যায়।

৮.৩ বন্ধ অ্যাকাউন্টের ফান্ড

যদি শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়, তবে বোনাস ফান্ড বাজেয়াপ্ত হবে। তবে প্রকৃত আমানতের অবশিষ্ট অংশ ফেরত দেওয়ার বিষয়ে jeetuz পর্যালোচনা করবে।

৯ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

jeetuz নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি বা অসুবিধা
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ব্যর্থতা
  • ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস
  • প্রযুক্তিগত কারণে অস্থায়ীভাবে পরিষেবা বন্ধ থাকা
  • আইনি পরিবর্তনের কারণে পরিষেবা পরিবর্তন বা বন্ধ
  • বাজি বা গেমিং থেকে সৃষ্ট ব্যক্তিগত আর্থিক ক্ষতি

jeetuz সর্বোচ্চ সুরক্ষা ও পরিষেবার মান নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে কোনো পরিষেবা সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন থাকার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

jeetuz ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল লেনদেন ও তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তার বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০.১ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাই
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
  • প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ
  • ব্যক্তিগতকৃত পরিষেবা প্রদান

১০.২ কুকি নীতি

jeetuz ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি কুকি ব্যবহারে সম্মত হচ্ছেন।

১১ দায়িত্বশীল গেমিং

jeetuz বিশ্বাস করে যে বেটিং ও গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা উচিত। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার বিষয়ে গভীরভাবে যত্নশীল।

১১.১ স্ব-সীমা নির্ধারণ

ব্যবহারকারীরা তাদের নিজস্ব আমানত, বাজি বা ক্ষতির সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা পাবেন। এই সুবিধা ব্যবহার করে নিজের বাজেট নিয়ন্ত্রণে রাখুন।

১১.২ স্ব-বর্জন

যদি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তবে স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধা ব্যবহার করুন। এই সুবিধা সম্পর্কে আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

১১.৩ সচেতনতামূলক নির্দেশিকা

  • শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য খেলুন — জীবনযাত্রার ব্যয় বা ঋণ পরিশোধের জন্য নয়
  • আপনার সাধ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না
  • ক্ষতি পুষিয়ে নিতে অতিরিক্ত বাজি ধরবেন না
  • খেলার সময় মদ্যপান বা মাদক সেবন থেকে বিরত থাকুন
  • নিয়মিত বিরতি নিন

দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১২ বিরোধ নিষ্পত্তি

১২.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তা বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে পর্যালোচনা করব এবং যথাসময়ে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব।

১২.২ প্রযুক্তিগত বিরোধ

গেমের ফলাফল বা প্রযুক্তিগত সমস্যা সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে jeetuz-এর সার্ভার লগ এবং গেম প্রোভাইডারের রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

১২.৩ সিদ্ধান্তের চূড়ান্ততা

jeetuz কর্তৃক প্রদত্ত সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে এবং সকল পক্ষের জন্য বাধ্যতামূলক। সিদ্ধান্তের বিষয়ে কোনো আপত্তি থাকলে পুনর্বিবেচনার আবেদন করা যাবে।

১৩ শর্তাবলী পরিবর্তন

jeetuz যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

কোনো পরিবর্তনে আপনার আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। পরিবর্তনের পরেও অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা মানে আপনি নতুন শর্তে সম্মত।

১৪ যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন (BST, UTC+6) — বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়
  • ইমেইল: [email protected]

আরও তথ্যের জন্য আমাদের অন্যান্য পেজ দেখুন: